1.Juridische informatie en identificatie van de houder
In overeenstemming met de bepalingen van de Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) (de Spaanse wet betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel), worden gebruikers geïnformeerd over de identificatiegegevens van de houder van deze website:
- Bedrijfsnaam
- Aloraturiaventur, S.L.
- CIF
- B93425239
- Maatschappelijke zetel
- Calle Alegría, 4, 29500 Álora, Málaga, España
- Telefoon
- +34 951 20 47 83
- E-mailadres
- reservas@aloratur.com
- Website
- www.aloratur.com
- Registratienummer
- 1/2015/16682
- CNAE
- 7912 – Actividades de los operadores turísticos
Registratiegegevens: Ingeschreven in het Registro Mercantil de Málaga (het handelsregister van Málaga), op 1 september 2015, Tomo 5433, Libro 4340, Folio 190, Sección 8, Hoja MA-129898, Inscripción 1.ª.
Aloraturiaventur, S.L. ontwikkelt en verkoopt onder meer toeristische diensten en activiteiten onder het merk Áloratur.
Deze Juridische mededeling regelt de toegang tot, het navigeren op en het gebruik van www.aloratur.com, evenals de aansprakelijkheden die voortvloeien uit het gebruik van de inhoud en diensten ervan.
Toegang tot en gebruik van de website verlenen de status van gebruiker en houden aanvaarding in van de bepalingen in deze Juridische mededeling, onverminderd de bijzondere voorwaarden die op bepaalde diensten van toepassing kunnen zijn.
2.Doel en gebruiksvoorwaarden
De website heeft als doel informatie te verstrekken en, indien van toepassing, het raadplegen, boeken en afsluiten van excursies, rondleidingen, activiteiten, ervaringen en andere toeristische diensten die worden aangeboden of verkocht door Aloraturiaventur, S.L. mogelijk te maken.
De gebruiker verbindt zich ertoe de website, de inhoud en de diensten ervan te gebruiken in overeenstemming met de geldende wetgeving, deze Juridische mededeling, goede praktijken, goede trouw en de openbare orde.
Het gebruik van de website voor onwettige doeleinden of doeleinden die de rechten of belangen van Aloraturiaventur, S.L., andere gebruikers of derden schaden, is verboden.
Evenzo is elke handeling verboden die de normale werking van de website, de servers, de informaticasystemen of de diensten kan schaden, buiten werking kan stellen, kan overbelasten, kan verslechteren of kan belemmeren.
De toegang tot de website is in het algemeen gratis, onverminderd de kosten van de internetverbinding die de gebruiker draagt en de diensten of activiteiten die het voorwerp kunnen zijn van een boeking en betaling.
Bepaalde diensten kunnen onderworpen zijn aan bijzondere voorwaarden. In dat geval moeten deze voorwaarden door de gebruiker worden aanvaard voordat de betreffende boeking wordt gemaakt.
Boekingen en overeenkomsten die via de website worden gesloten, zijn bovendien onderworpen aan de toepasselijke Algemene Boekingsvoorwaarden.
3.Informatie over diensten, prijzen en boekingen
Aloraturiaventur, S.L. zorgt ervoor dat de beschrijving, beschikbaarheid, tijdschema's, routes, prijzen en overige kenmerken van de op de website aangeboden activiteiten en diensten duidelijk en actueel zijn.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de aan de consument getoonde prijzen inclusief de wettelijk toepasselijke belastingen.
Wanneer een dienst kosten, toeslagen of andere bijkomende kosten met zich meebrengt, worden deze aan de gebruiker meegedeeld vóór afronding van het boekingsproces, wanneer dit wettelijk vereist is.
De specifieke informatie met betrekking tot tijdschema's, duur, ontmoetingspunten, minimumleeftijd, benodigde documentatie, toegangsvoorwaarden, talen, wel en niet inbegrepen diensten, annuleringsvoorwaarden en overige bijzondere kenmerken staat vermeld in de betreffende activiteitenfiche en, waar van toepassing, in de Algemene Boekingsvoorwaarden.
De beschikbaarheid van de activiteiten kan onder meer afhankelijk zijn van capaciteit, beschikbaarheid van toegangskaarten, vervoer, weersomstandigheden, beslissingen van de bevoegde autoriteiten, toegangsvoorwaarden tot monumenten of toeristische locaties en andere operationele omstandigheden.
4.Intellectuele en industriële eigendom
De website en de inhoud ervan worden beschermd door de geldende Spaanse en Europese wetgeving inzake intellectuele en industriële eigendom.
Aloraturiaventur, S.L. is houder van of beschikt over de bijbehorende rechten, licenties of toestemmingen op de inhoud en elementen die deel uitmaken van de website, waaronder, onder meer, teksten, foto's, afbeeldingen, video's, geluidsopnamen, ontwerpen, logo's, merken, handelsnamen, grafische elementen, kaarten, databanken, software, structuur en code.
De reproductie, distributie, mededeling aan het publiek, terbeschikkingstelling, bewerking, exploitatie of commercieel gebruik van het geheel of een deel van deze inhoud zonder voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming van de houder van de betreffende rechten, is verboden, behalve in de gevallen die uitdrukkelijk zijn toegestaan door de geldende wetgeving.
De toegang tot de website verleent de gebruiker geen enkel recht op de merken, handelsnamen, logo's of overige onderscheidingstekens die erin voorkomen.
Merken, handelsnamen, afbeeldingen, inhoud of onderscheidingstekens die aan derden toebehoren en op de website kunnen verschijnen, behoren toe aan hun respectievelijke houders en worden, indien van toepassing, gebruikt met de bijbehorende toestemmingen of binnen de door de toepasselijke wetgeving toegestane grenzen.
5.Aansprakelijkheid
Aloraturiaventur, S.L. neemt de redelijkerwijs noodzakelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat de via de website verstrekte informatie correct en actueel is.
Vanwege de aard van de aangeboden toeristische diensten kan bepaalde informatie echter worden gewijzigd door operationele omstandigheden of omstandigheden buiten de controle van Aloraturiaventur, S.L.
Deze omstandigheden kunnen onder meer omvatten: wijzigingen in tijdschema's, routes, toegangspunten, weersomstandigheden, toegangsbeperkingen, vervoersincidenten, administratieve beslissingen, sluiting van faciliteiten of toeristische locaties en gevallen van overmacht.
Aloraturiaventur, S.L. garandeert niet de permanente en ononderbroken beschikbaarheid van de website en kan de werking ervan tijdelijk opschorten om technische redenen, voor onderhoud, actualisering, beveiliging of vanwege omstandigheden buiten haar controle.
Evenmin is zij aansprakelijk voor schade als gevolg van storingen, onderbrekingen, virussen, defecten, verbindingsverlies of enig ander technologisch incident dat haar niet rechtstreeks toe te rekenen is.
Het voorgaande laat de rechten die de geldende wetgeving toekent aan consumenten en gebruikers en de aansprakelijkheden die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten of beperkt, onverlet.
6.Externe links
De website kan links bevatten naar pagina's, platforms, kaarten, boekingssystemen, sociale media of diensten die door derden worden beheerd.
Deze links kunnen worden verstrekt om aanvullende informatie te bieden of toegang te verlenen tot diensten die verband houden met de verkochte activiteiten.
Het bestaan van een externe link houdt niet noodzakelijk in dat Aloraturiaventur, S.L. een commerciële relatie, samenwerking, goedkeuring of toezicht onderhoudt met betrekking tot de inhoud of diensten van de derde.
Aloraturiaventur, S.L. oefent geen algemene controle uit op de inhoud, het beleid of de werking van websites van derden en is daarvoor niet aansprakelijk, behalve in gevallen waarin deze aansprakelijkheid uitdrukkelijk is vastgesteld door de toepasselijke wetgeving.
Indien Aloraturiaventur, S.L. daadwerkelijk kennis zou krijgen van het feit dat een link naar onwettige inhoud of activiteiten leidt, zal zij de passende maatregelen nemen overeenkomstig de toepasselijke regelgeving.
7.Bescherming van persoonsgegevens
Aloraturiaventur, S.L. zal de persoonsgegevens van gebruikers verwerken in overeenstemming met de geldende regelgeving inzake bescherming van persoonsgegevens, waaronder Verordening (EU) 2016/679, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), en de Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) (de Spaanse organieke wet betreffende de bescherming van persoonsgegevens en de waarborging van digitale rechten).
De volledige informatie over de verwerkingsverantwoordelijke, de doeleinden, de rechtsgronden, de ontvangers, de bewaartermijnen en de uitoefening van rechten is beschikbaar in het Privacybeleid van de website:
9.Meldingen van onwettige inhoud of schending van rechten
Elke gebruiker die van mening is dat inhoud of een link op de website onwettig zou kunnen zijn, de rechten van derden zou kunnen schenden of in strijd zou kunnen zijn met de geldende wetgeving, kan dit melden aan:
Aloraturiaventur, S.L. E-mailadres: reservas@aloratur.com
De melding moet voldoende informatie bevatten om de melder te identificeren, de betreffende inhoud te lokaliseren en de redenen toe te lichten waarom deze als onwettig of schadelijk wordt beschouwd.
Wanneer de melding betrekking heeft op een mogelijke schending van intellectuele-eigendomsrechten, industriële-eigendomsrechten of andere rechten van derden, kan de documentatie worden opgevraagd die nodig is om de houderschap van het recht of de vertegenwoordiging van de houder aan te tonen.
Aloraturiaventur, S.L. zal de melding analyseren en, indien van toepassing, de passende maatregelen nemen in overeenstemming met de geldende wetgeving.
11.Wijzigingen van de Juridische mededeling
Aloraturiaventur, S.L. behoudt zich het recht voor deze Juridische mededeling te wijzigen wanneer dit noodzakelijk is om deze aan te passen aan wetgevende, jurisprudentiële, technische, operationele, zakelijke of aan de via de website aangeboden diensten gerelateerde wijzigingen.
De wijzigingen zijn van toepassing vanaf het moment van publicatie, tenzij wettelijk anders is bepaald.
De gebruiker wordt aangeraden deze Juridische mededeling regelmatig te raadplegen.
12.Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze Juridische mededeling wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Spaanse wetgeving.
Wanneer de gebruiker de hoedanigheid van consument heeft, zal elk geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken overeenkomstig de toepasselijke regelgeving inzake consumenten en gebruikers.
In de overige gevallen wordt elk geschil voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken overeenkomstig de geldende wetgeving en, wanneer het wettelijk mogelijk is de bevoegde rechtbank overeen te komen, aan de rechtbanken van Málaga.