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Informação legal

Política de cookies

Última atualização: 2 de setembro de 2026

1.O que são as cookies?

O sítio web www.aloratur.com, de que é titular a Aloraturiaventur, S.L., utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes para permitir o correto funcionamento do sítio web e, quando o utilizador o autoriza, recordar determinadas preferências, analisar a utilização do sítio e realizar ações de medição ou publicidade.

Uma cookie é um pequeno ficheiro de informação que é transferido ou armazenado no dispositivo do utilizador — computador, telemóvel, tablet ou outro dispositivo — quando acede a determinadas páginas web.

As cookies podem armazenar ou recuperar informação relacionada com a navegação, as preferências do utilizador, o dispositivo utilizado ou determinadas interações realizadas com o sítio web.

Consoante a informação que contenham e a forma como o dispositivo é utilizado, algumas cookies podem permitir reconhecer o utilizador ou associar-lhe determinada informação.

As cookies não estritamente necessárias apenas serão utilizadas quando exista uma base jurídica válida e, quando exigível, após ter sido obtido o consentimento do utilizador.

2.Responsável pela utilização de cookies

O responsável pelo sítio web e pelo tratamento realizado através das cookies próprias é:

Denominação social
Aloraturiaventur, S.L.
CIF
B93425239
Sede social
Calle Alegría, 4, 29500 Álora, Málaga, España
Correio eletrónico
reservas@aloratur.com
Número de registo
1/2015/16682
CNAE
7912 – Actividades de los operadores turísticos

Para qualquer questão relacionada com a utilização de cookies ou o tratamento de dados pessoais, pode contactar-nos através de:

reservas@aloratur.com

3.Que tipos de cookies utilizamos?

As cookies podem ser classificadas em função de quem as gere, da sua finalidade e do período durante o qual permanecem ativas.

Consoante quem as gere

Cookies próprias

São aquelas enviadas para o dispositivo do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pela Aloraturiaventur, S.L. e a partir do qual é prestado o serviço solicitado pelo utilizador.

Cookies de terceiros

São aquelas enviadas para o dispositivo do utilizador a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pela Aloraturiaventur, S.L., mas sim por outra entidade que trata a informação obtida através das cookies.

A instalação de cookies de terceiros não estritamente necessárias ficará condicionada ao consentimento do utilizador quando este for legalmente exigível.

Consoante a sua finalidade

Cookies técnicas ou estritamente necessárias

São aquelas necessárias para permitir a navegação no sítio web e a utilização das suas funções e serviços.

Entre outras finalidades, podem ser utilizadas para gerir sessões, manter a segurança do sítio, recordar a configuração do consentimento, gerir processos de reserva ou compra e permitir outras funcionalidades necessárias para prestar um serviço solicitado pelo utilizador.

Estas cookies não requerem consentimento quando são utilizadas exclusivamente para permitir o funcionamento do sítio web ou prestar um serviço expressamente solicitado pelo utilizador.

Cookies de preferências ou personalização

Permitem recordar informação para que o utilizador aceda ao serviço com determinadas características, como o idioma, a região, a configuração de visualização ou outras preferências.

Quando estas características tenham sido selecionadas diretamente pelo utilizador e sejam necessárias para prestar o serviço solicitado, poderão ficar isentas da obrigação de obter consentimento. Noutros casos poderão exigi-lo.

Cookies de análise ou medição

Permitem quantificar o número de utilizadores e analisar como utilizam o sítio web.

Podem ser utilizadas para obter informação estatística sobre as páginas visitadas, a duração das visitas, a origem do tráfego, as interações com conteúdos e o funcionamento geral do sítio web.

A informação obtida permite analisar e melhorar os nossos serviços, conteúdos e experiência de navegação.

Estas cookies apenas serão utilizadas quando exista a correspondente base jurídica e, quando exigível, após obter o consentimento do utilizador.

Cookies publicitárias

Permitem gerir da forma mais eficaz possível os espaços publicitários que, se for o caso, sejam incluídos no sítio web.

Cookies de publicidade comportamental

Permitem armazenar informação sobre o comportamento dos utilizadores obtida através da observação continuada dos seus hábitos de navegação.

Esta informação pode ser utilizada para desenvolver perfis e apresentar publicidade relacionada com os interesses do utilizador.

Estas cookies requerem consentimento quando assim o estabeleça a normativa aplicável.

Consoante o tempo que permanecem ativas

Cookies de sessão

Estão concebidas para recolher e armazenar informação enquanto o utilizador acede ao sítio web e normalmente desaparecem ao terminar a sessão ou fechar o navegador.

Cookies persistentes

Os dados permanecem armazenados no dispositivo durante um período determinado, que pode variar entre alguns minutos e vários meses ou anos consoante a finalidade da cookie.

4.Para que utilizamos as cookies?

A Áloratur pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para diferentes finalidades.

Funcionamento técnico

Permitir que o sítio web funcione corretamente e disponibilizar as funcionalidades solicitadas pelo utilizador.

Segurança

Ajudar a detetar e prevenir utilizações fraudulentas, abusivas ou contrárias à segurança do sítio web.

Gestão do consentimento

Recordar se o utilizador aceitou, rejeitou ou configurou determinadas categorias de cookies.

Preferências

Recordar determinadas opções selecionadas pelo utilizador, quando aplicável.

Análise e medição

Conhecer, de forma estatística, como os utilizadores usam o www.aloratur.com e utilizar essa informação para melhorar o sítio, os seus conteúdos, produtos e serviços.

Publicidade e medição de campanhas

Quando estas tecnologias estejam instaladas e o utilizador tenha prestado o seu consentimento, poderão ser utilizadas para medir o desempenho de campanhas publicitárias e, quando aplicável, apresentar publicidade adaptada a determinados interesses.

Conteúdos e serviços externos

Determinadas páginas podem integrar serviços fornecidos por terceiros, como mapas, vídeos ou outros conteúdos externos.

Estes serviços podem utilizar cookies próprias ou outras tecnologias.

Quando essas tecnologias exijam consentimento, o conteúdo correspondente deverá permanecer bloqueado até que o utilizador o autorize.

5.Cookies utilizadas em www.aloratur.com

O www.aloratur.com pode utilizar cookies próprias e cookies pertencentes a fornecedores externos.

A lista concreta e atualizada das cookies ativas em cada momento estará disponível através do Painel de Configuração ou Preferências de Cookies do sítio web.

Para cada cookie será fornecida, quando aplicável, informação relativa a:

  • Nome da cookie
  • Fornecedor ou responsável
  • Finalidade
  • Categoria
  • Duração
  • Se é própria ou de terceiros

Quando aplicável, será também fornecida informação relativa ao tratamento de dados pessoais e a eventuais transferências internacionais.

Entre os serviços que podem ser utilizados no www.aloratur.com encontram-se ferramentas relacionadas com o funcionamento técnico do sítio web, sistemas de reservas, análise, mapas, vídeos, segurança, tradução, publicidade e outros serviços tecnológicos.

A presença concreta de cada fornecedor e das suas cookies dependerá dos serviços efetivamente habilitados no sítio web em cada momento.

A Áloratur manterá atualizado o inventário de cookies para que a informação fornecida ao utilizador corresponda às tecnologias efetivamente utilizadas.

6.Serviços e cookies de terceiros

Determinadas funcionalidades do www.aloratur.com podem ser prestadas através de serviços tecnológicos de terceiros.

Quando estes serviços instalem cookies ou utilizem tecnologias semelhantes que não sejam estritamente necessárias, a sua ativação ficará condicionada ao consentimento prévio do utilizador quando este for legalmente exigível.

Entre estes serviços podem encontrar-se, quando efetivamente instalados ou utilizados:

Google Analytics, para medição e análise estatística.

Google Maps, para apresentar mapas, localizações e pontos de encontro.

YouTube ou outras plataformas de vídeo, quando sejam incorporados vídeos externos.

Serviços publicitários, quando sejam utilizadas ferramentas para medição de campanhas, conversão ou publicidade personalizada.

Sistemas de reservas e outras ferramentas tecnológicas, quando o seu funcionamento implique a utilização de cookies ou tecnologias equivalentes.

O facto de mencionar uma categoria ou fornecedor nesta Política não significa necessariamente que todas as suas cookies estejam ativas de forma permanente. O inventário atualizado será o apresentado no Painel de Configuração de Cookies.

Os terceiros poderão tratar a informação obtida de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e de cookies.

7.Consentimento

Quando o utilizador aceda ao sítio web pela primeira vez, será apresentado um aviso ou painel que permitirá gerir a utilização de cookies.

As cookies que não sejam estritamente necessárias não deverão ser instaladas antes de o utilizador ter prestado validamente o seu consentimento, quando este seja legalmente exigível.

O consentimento deverá ser prestado mediante uma ação afirmativa clara.

Não será considerada consentimento válido a mera inatividade do utilizador nem o simples facto de continuar a navegar no sítio web.

O utilizador poderá:

Aceitar todas as cookies.

Rejeitar todas as cookies não necessárias.

Configurar as suas preferências.

As opções para aceitar e rejeitar as cookies serão apresentadas de forma que o utilizador possa tomar uma decisão livre e sem que rejeitar as cookies seja mais difícil do que aceitá-las.

As categorias opcionais não deverão estar pré-selecionadas a favor da sua aceitação.

8.Configuração de cookies

O utilizador poderá gerir as suas preferências através do Painel de Configuração de Cookies disponível em www.aloratur.com.

A partir desse painel poderá, consoante o caso:

  • Aceitar todas as cookies.
  • Rejeitar todas as cookies não necessárias.
  • Selecionar determinadas categorias.
  • Consultar informação sobre as cookies utilizadas.
  • Alterar posteriormente as suas preferências.
  • Retirar o consentimento anteriormente prestado.

As cookies estritamente necessárias permanecerão ativas quando sejam imprescindíveis para o funcionamento técnico do sítio web ou para prestar um serviço expressamente solicitado pelo utilizador.

9.Retirada ou alteração do consentimento

O utilizador poderá alterar ou retirar o seu consentimento em qualquer momento.

O www.aloratur.com manterá disponível um mecanismo que permita voltar a aceder à configuração de cookies, por exemplo através de uma ligação designada:

Configurar cookies

ou

Preferências de cookies

O mecanismo utilizado para retirar o consentimento deverá ser acessível e simples.

A retirada do consentimento não afetará a licitude do tratamento realizado antes dessa retirada.

10.Duração do consentimento

A Áloratur poderá conservar as preferências selecionadas pelo utilizador durante um período razoável para evitar solicitar novamente o consentimento em cada visita.

Em geral, procurar-se-á que a duração da escolha do utilizador não seja superior a 24 meses, salvo se for necessário solicitar novamente o consentimento antecipadamente devido a alterações relevantes em:

  • As cookies utilizadas.
  • As suas finalidades.
  • Os fornecedores.
  • As condições do tratamento.

Quando essas alterações possam afetar o consentimento anteriormente prestado, será novamente solicitado ao utilizador quando for necessário.

11.Transferências internacionais de dados

Alguns fornecedores tecnológicos utilizados pela Áloratur podem estar estabelecidos fora do Espaço Económico Europeu (EEE) ou tratar informação a partir de países terceiros.

Quando a utilização de cookies implique uma transferência internacional de dados pessoais, aplicar-se-ão os mecanismos e garantias previstos na normativa de proteção de dados.

Estes mecanismos podem incluir, entre outros:

  • Decisões de adequação da Comissão Europeia.
  • Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
  • Normas corporativas vinculativas.
  • Outras garantias admitidas pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Quando aplicável, poderá ser obtida informação adicional sobre essas transferências através das políticas de privacidade dos correspondentes fornecedores ou solicitando-a à Áloratur.

12.O que acontece se rejeitar as cookies?

A rejeição de cookies não estritamente necessárias não impedirá, em geral, o acesso ao www.aloratur.com.

No entanto, determinadas funcionalidades opcionais que dependam de serviços externos poderão não estar disponíveis ou não funcionar corretamente.

Isto pode afetar, por exemplo, determinados:

  • Mapas interativos.
  • Vídeos externos.
  • Conteúdos integrados de terceiros.
  • Funções de personalização.
  • Ferramentas de análise.
  • Funções relacionadas com publicidade.

Quando seja tecnicamente possível, a Áloratur poderá apresentar um aviso que permita ao utilizador autorizar especificamente o carregamento de um determinado conteúdo externo.

As funcionalidades estritamente necessárias para o funcionamento básico do sítio web não estarão condicionadas à aceitação de cookies opcionais.

13.Gestão de cookies através do navegador

Além do Painel de Configuração de Cookies disponível no nosso sítio web, o utilizador pode permitir, bloquear ou eliminar cookies através das opções de configuração do seu navegador.

A configuração deverá ser realizada em cada navegador e dispositivo utilizado.

Pode consultar informação sobre a gestão de cookies nos principais navegadores:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-antirrastreo-mejorada-en-firefox-para-escritorio

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge

Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

A eliminação ou bloqueio de determinadas cookies através do navegador pode afetar o funcionamento de alguns serviços.

14.Dados pessoais obtidos através de cookies

Quando a informação obtida através de cookies ou outras tecnologias semelhantes permita identificar direta ou indiretamente uma pessoa física, o seu tratamento será realizado em conformidade com a normativa de proteção de dados aplicável.

Pode consultar informação detalhada sobre:

  • Responsável pelo tratamento.
  • Finalidades.
  • Bases jurídicas.
  • Destinatários.
  • Fornecedores.
  • Transferências internacionais.
  • Prazos de conservação.
  • Direitos dos titulares dos dados.

na nossa Política de Privacidade, disponível em www.aloratur.com.

15.Direitos em matéria de proteção de dados

Quando a utilização de cookies implique o tratamento de dados pessoais, o utilizador poderá exercer, quando aplicáveis, os direitos reconhecidos pelo RGPD e demais normativa vigente:

  • Acesso.
  • Retificação.
  • Apagamento.
  • Limitação do tratamento.
  • Oposição.
  • Portabilidade.
  • Retirada do consentimento.

Para exercer estes direitos pode contactar:

reservas@aloratur.com

Da mesma forma, quando considere que o tratamento dos seus dados não se encontra em conformidade com a normativa vigente, poderá apresentar uma reclamação junto da Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (a autoridade espanhola de proteção de dados):

www.aepd.es

16.Atualização da Política de Cookies

A Aloraturiaventur, S.L. poderá atualizar esta Política de Cookies sempre que necessário devido, entre outras circunstâncias, a:

  • Alterações legislativas ou regulamentares.
  • Novos critérios das autoridades competentes.
  • Incorporação ou eliminação de cookies.
  • Incorporação de novos fornecedores tecnológicos.
  • Alterações das finalidades para as quais são utilizadas as cookies.
  • Alterações técnicas no www.aloratur.com.

A versão vigente será a publicada em cada momento no sítio web.

Quando uma alteração afete de forma relevante o consentimento anteriormente prestado, esse consentimento será novamente solicitado quando for necessário.

17.Contacto

Para qualquer dúvida relacionada com esta Política de Cookies pode contactar:

Aloraturiaventur, S.L. Calle Alegría, 4 29500 Álora, Málaga, España

Correio eletrónico
reservas@aloratur.com

Última atualização: 2 de setembro de 2026