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Informazioni legali

Note legali

Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2026

2.Oggetto e condizioni di utilizzo

Il sito web ha lo scopo di fornire informazioni e di consentire, se del caso, la consultazione, la prenotazione e la contrattazione di escursioni, visite guidate, attività, esperienze e altri servizi turistici offerti o commercializzati da Aloraturiaventur, S.L.

L'utente si impegna a utilizzare il sito web, i suoi contenuti e servizi in conformità con la legislazione vigente, le presenti Note legali, le buone pratiche, la buona fede e l'ordine pubblico.

È vietato l'utilizzo del sito web per fini illeciti o lesivi dei diritti o degli interessi di Aloraturiaventur, S.L., di altri utenti o di terzi.

È inoltre vietata qualsiasi azione che possa danneggiare, rendere inutilizzabile, sovraccaricare, deteriorare o impedire il normale funzionamento del sito web, dei suoi server, sistemi informatici o servizi.

L'accesso al sito web è, in generale, gratuito, fatti salvi i costi di connessione a Internet sostenuti dall'utente e i servizi o le attività che possano essere oggetto di contrattazione e pagamento.

Determinati servizi potranno essere soggetti a condizioni particolari. In tali casi, tali condizioni dovranno essere accettate dall'utente prima di effettuare la relativa contrattazione.

Le prenotazioni e le contrattazioni effettuate tramite il sito web saranno inoltre soggette alle Condizioni Generali di Contrattazione applicabili.

3.Informazioni su servizi, prezzi e contrattazione

Aloraturiaventur, S.L. si adopera affinché la descrizione, la disponibilità, gli orari, gli itinerari, i prezzi e le altre caratteristiche delle attività e dei servizi offerti sul sito web siano chiari e aggiornati.

Salvo indicazione contraria espressa, i prezzi mostrati al consumatore includono le imposte legalmente applicabili.

Qualora un servizio comporti spese, supplementi o altri costi aggiuntivi, questi verranno comunicati all'utente prima della conclusione del processo di contrattazione, quando ciò sia legalmente richiesto.

Le informazioni specifiche relative a orari, durata, punti di incontro, età minima, documentazione necessaria, requisiti di accesso, lingue, servizi inclusi e non inclusi, condizioni di cancellazione e altre caratteristiche particolari sono indicate nella scheda corrispondente a ciascuna attività e, se applicabile, nelle Condizioni Generali di Contrattazione.

La disponibilità delle attività può essere condizionata, tra le altre circostanze, dalla capienza, dalla disponibilità dei biglietti, dal trasporto, dalle condizioni meteorologiche, dalle decisioni delle autorità competenti, dalle condizioni di accesso a monumenti o spazi turistici e da altre circostanze operative.

4.Proprietà intellettuale e industriale

Il sito web e i suoi contenuti sono protetti dalla vigente legislazione spagnola ed europea in materia di proprietà intellettuale e industriale.

Aloraturiaventur, S.L. è titolare o dispone dei relativi diritti, licenze o autorizzazioni sui contenuti e sugli elementi che compongono il sito web, inclusi, tra gli altri, testi, fotografie, immagini, video, audio, design, loghi, marchi, nomi commerciali, elementi grafici, mappe, banche dati, software, struttura e codice.

È vietata la riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica, messa a disposizione, trasformazione, sfruttamento o utilizzo a fini commerciali della totalità o di parte di tali contenuti senza l'autorizzazione previa ed espressa del titolare dei relativi diritti, salvo nei casi espressamente consentiti dalla legislazione vigente.

L'accesso al sito web non attribuisce all'utente alcun diritto sui marchi, nomi commerciali, loghi o altri segni distintivi ivi contenuti.

I marchi, nomi commerciali, immagini, contenuti o segni distintivi appartenenti a terzi che possano comparire sul sito web appartengono ai rispettivi titolari e sono utilizzati, se applicabile, con le relative autorizzazioni o entro i limiti consentiti dalla legislazione applicabile.

5.Responsabilità

Aloraturiaventur, S.L. adotta le misure ragionevolmente necessarie affinché le informazioni fornite tramite il sito web siano corrette e aggiornate.

Tuttavia, a causa della natura dei servizi turistici offerti, alcune informazioni possono subire modifiche a causa di circostanze operative o non dipendenti da Aloraturiaventur, S.L.

Tali circostanze possono includere, tra le altre, modifiche di orari, itinerari, punti di accesso, condizioni meteorologiche, restrizioni di accesso, incidenti nel trasporto, decisioni amministrative, chiusure di strutture o spazi turistici e situazioni di forza maggiore.

Aloraturiaventur, S.L. non garantisce la disponibilità permanente e ininterrotta del sito web e potrà sospendere temporaneamente il suo funzionamento per motivi tecnici, di manutenzione, aggiornamento, sicurezza o per circostanze estranee al proprio controllo.

Inoltre, non sarà responsabile per danni derivanti da interferenze, interruzioni, virus, guasti, disconnessioni o qualsiasi altro inconveniente tecnologico che non le sia direttamente imputabile.

Quanto sopra si intende fatti salvi i diritti che la legislazione vigente riconosce ai consumatori e agli utenti e le responsabilità che per legge non possono essere escluse o limitate.

6.Link esterni

Il sito web può contenere link a pagine, piattaforme, mappe, sistemi di prenotazione, social network o servizi gestiti da terzi.

Tali link possono essere forniti per fornire informazioni aggiuntive o consentire l'accesso a servizi correlati alle attività commercializzate.

L'esistenza di un link esterno non implica necessariamente che Aloraturiaventur, S.L. mantenga un rapporto commerciale, una collaborazione, un'approvazione o una supervisione sui contenuti o sui servizi del terzo.

Aloraturiaventur, S.L. non esercita un controllo generale sui contenuti, sulle politiche o sul funzionamento dei siti web di terzi e non sarà responsabile degli stessi, salvo nei casi in cui tale responsabilità sia espressamente stabilita dalla legislazione applicabile.

Qualora Aloraturiaventur, S.L. venisse effettivamente a conoscenza del fatto che un link conduce a contenuti o attività illecite, adotterà le misure appropriate in conformità con la normativa applicabile.

7.Protezione dei dati personali

Aloraturiaventur, S.L. tratterà i dati personali degli utenti in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), e la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) (legge organica spagnola sulla protezione dei dati personali e sulla garanzia dei diritti digitali).

Le informazioni complete sul titolare del trattamento, sulle finalità, sulle basi giuridiche, sui destinatari, sui periodi di conservazione e sull'esercizio dei diritti sono disponibili nella Informativa sulla Privacy del sito web:

https://aloratur.com/politica-de-privacidad/

8.Cookie e tecnologie simili

Il sito web può utilizzare cookie e altre tecnologie di archiviazione o recupero di informazioni necessarie per il suo funzionamento, nonché, se applicabile, cookie analitici, pubblicitari, di personalizzazione o appartenenti a terzi.

Quando la legislazione applicabile richiede il consenso, i cookie non necessari verranno installati solo dopo che l'utente abbia prestato tale consenso.

L'utente potrà ottenere informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulla loro finalità, durata, terzi coinvolti e meccanismi per accettare, rifiutare o configurare il loro utilizzo nella relativa Informativa sui Cookie.

9.Comunicazioni relative a contenuti illeciti o violazione di diritti

Qualsiasi utente che ritenga che un contenuto o un link presente sul sito web possa essere illecito, violare diritti di terzi o risultare contrario alla legislazione vigente potrà comunicarlo a:

Aloraturiaventur, S.L. E-mail: reservas@aloratur.com

La comunicazione dovrà contenere informazioni sufficienti per identificare il segnalante, individuare il contenuto interessato e spiegare i motivi per cui si ritiene illecito o lesivo.

Quando la comunicazione riguardi una possibile violazione di diritti di proprietà intellettuale, industriale o di altri diritti di terzi, potrà essere richiesta la documentazione necessaria per attestare la titolarità del diritto o la rappresentanza del suo titolare.

Aloraturiaventur, S.L. analizzerà la comunicazione e adotterà, se del caso, le misure opportune in conformità con la legislazione vigente.

10.Social network

Aloraturiaventur, S.L. può mantenere profili ufficiali su diversi social network e piattaforme digitali.

L'accesso e l'utilizzo di tali piattaforme sarà soggetto anche alle condizioni, alle informative sulla privacy e alle altre norme stabilite da ciascuna di esse.

Aloraturiaventur, S.L. non controlla le condizioni di funzionamento stabilite dalle piattaforme di terzi.

I contenuti pubblicati da Aloraturiaventur, S.L. sui suoi profili ufficiali saranno parimenti protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e industriale.

12.Legislazione applicabile e giurisdizione

Le presenti Note legali sono regolate e interpretate in conformità con la legislazione spagnola.

Qualora l'utente abbia la condizione di consumatore, qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti in conformità con la normativa applicabile in materia di consumatori e utenti.

Nei restanti casi, qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti in conformità con la legislazione vigente e, quando sia legalmente possibile pattuire la giurisdizione, ai tribunali di Málaga.